• O que é a campanha?
  Condições especiais válidas de 20 de outubro a 30 de novembro, com vantagens até 600€ em acessórios e serviços.

• Quem pode beneficiar?
  As famílias que pretendem transportar uma ou mais crianças e os primeiros adaptadores que querem mudar a sua forma de se deslocar e de viver. Para tal, terá de efetuar a compra durante o período da campanha.

• O que está incluído na oferta?
  As ofertas podem incluir: cadeira de criança, capacete, espelho, Aloquete, alarme, acessórios de transporte e muito mais, bem como pacotes de manutenção/serviço.

• Posso combinar ofertas se comprar mais do que uma bicicleta?
  Depende do modelo e da disponibilidade de stock. Confirmaremos as combinações disponíveis aquando do seu test ride.

• E se eu decidir depois do período da campanha?
  Estas condições são exclusivas para este período e não podem ser repetidas.

• Como posso marcar um test ride?
  Clique em "Marcar um test ride" e escolha um dia/hora. No dia, o teste durará até 90 minutos e poderá fazer perguntas e experimentar vários modelos.

• Que modelos posso testar?
  Oferecemos modelos de cauda longa (por exemplo, Multitinker, Multicharger) e carregadores frontais (por exemplo, Load, Carrie). A disponibilidade pode variar consoante o calendário/estoque.

• Posso levar as crianças para o teste de condução?
  Sim - por favor, traga. É a melhor maneira de sentir a estabilidade e o conforto. Traga os capacetes dos seus filhos (e os seus próprios) se os tiver; se não tiver, emprestar-lhe-emos capacetes.

Cauda longa:

• Pegada e arrumação:Largura estreita, Distância entre eixos mais curta; mais fácil de passar por portas, elevadores e compartimentos para bicicletas.

• Sensação de manuseamento: Direção rápida, de "bicicleta normal"; viva no trânsito. Pode parecer pesada na traseira quando está totalmente carregada - a prática ajuda.

• Estilo de carregamento: As crianças sobem para um banco/banco traseiro; ótimo para crianças mais velhas/altas que sobem e descem rapidamente.

• Configuração meteorológica: Sem caixa - por isso, utiliza cadeiras de criança + ponchos de chuva ou uma pequena capota traseira; menos vento, mais leve no geral.

• Combinação de carga: Grande volume de alforges + porta-bagagens frontal, se necessário; ideal para mochilas escolares, computadores portáteis, mercearias.

• Estacionamento e escadas: Mais leve e mais fácil de subir passeios ou alguns degraus; mais simples Aloquete em corrimões apertados.

• Ideal para: Condução city densa, distâncias curtas a médias, famílias que dão prioridade à agilidade, facilidade de arrumação e valor.

Carregador frontal:

• Área útil e arrumação: Distância entre eixos e caixa mais longa; precisa de mais espaço no corredor/garagem e um pouco mais de espaço para virar.

• Sensação de manuseamento: Extremamente estável a baixa velocidade; arranques/paragens estáveis com carga preciosa. Ligeira curva de aprendizagem na direção de ligação - a confiança aumenta rapidamente.

• Estilo de carregamento: Caixa de entrada à altura do passeio; aperte o cinto de segurança de todos enquanto mantém o contacto visual - fácil para as crianças.

• Adaptação às condições climatéricas: As opções de cobertura completa criam uma cabina acolhedora e seca; as crianças chegam limpas mesmo com chuva forte.

• Misto de carga: Espaço grande e organizado para duas crianças e mochilas/equipamento desportivo; tudo visível e dentro do Comprimento.

• Estacionamento e portão da escola: Rola até à porta, vira o suporte e as crianças saem em segundos - entregas super eficientes.

• Ideal para: Famílias que pretendem a máxima estabilidade, proteção contra as intempéries e Capacidade com um tempo diário e repetível de porta a porta.

Regra geral:

• Uma longtail transporta crianças/carga na parte de trás e parece-se com uma bicicleta "normal".

• Um carregador frontal tem uma caixa frontal (mais volume e contacto visual direto com as crianças).
  Ambos são estáveis; escolha com base nos seus percursos e utilização diários.

Qual é que deve escolher?

Ambas são longtails (crianças/carga na parte de trás): estáveis, fáceis de estacionar e de utilizar na city.

Multitinker

• Compacto / urban; maior Distância entre eixos para elevada agilidade e estabilidade.

• Ótimo para casais com alturas muito diferentes (fácil ajuste).

• Ideal para duas crianças, com ou sem cadeira de criança, nas rotinas escolares.

• Para andar city do Porto, recomendamos o Vario variante de transmissão.

Multicharger

• Cauda longa mais comprida; versão opcional de assistência HS (até 45 km/h).

• Perfeito para uma criança numa cadeira + um passageiro mais velho sem cadeira.

• Opção para adicionar uma bateria extra de +250 Wh (extensor de autonomia).

• Mais conforto a velocidades de cruzeiro mais elevadas e em percursos mistos.

Regra geral:

• Escolha o Multitinker se dá prioridade à agilidade e a duas crianças em cadeiras de criança.

• Escolha o Multicharger se pretender velocidades mais elevadas, mais conforto para o condutor e viagens mais longas com duas crianças (apenas uma numa cadeira de criança).

Carrie vs Load - qual é o melhor para mim?

Ambos são carregadores frontais (caixa à frente) com contacto visual constante com os seus filhos.

Carrie

• Carregador frontal compacto e leve; muito ágil na city.

• Caixa dianteira mais pequena/modular que pode ser fechada para reduzir o volume e facilitar as manobras a baixa velocidade.

• Óptima para 1-2 crianças e percursosurban com curvas mais suaves.

• Tem uma curva de aprendizagem inicial curta.

Carga

• Carregador frontal de qualidade superior com suspensão total (dianteira + traseira).

• Máximo conforto e estabilidade, mesmo com Peso e superfícies rugosas.

• Maior Capacidade para 2-3 crianças + carga.

• Ideal se pretender conforto e comodidade de topo.

• Tem uma curva de aprendizagem inicial mais longa.

Regra geral:

• Escolha o Carrie se dá prioridade à agilidadeurban e a um formato compacto.

• Escolha a Load se valoriza o conforto de topo, a estabilidade e Capacidade (2-3 crianças).

"Fácil" vs "Familiar" - o que significa?

Fácil (modelo com configuração familiar da geração anterior):

• Concentre-se na simplicidade e na comodidade.

• Modelos com Capacidade para 2-3 crianças.

• Kit familiar básico pré-definido (configuração definida).

• Exemplos típicos: Multitinker, Carrie, Multicharger, Load.

• Geração 2024.

Família (modelo com configuração familiar da nova geração):

• Foco na Capacidade e no conforto.

• Transporta 2-3 crianças + carga, com opções para capotas de chuva, bancos/assentos e mochilas familiares.

• Configuração familiar pré-definida para maior simplicidade.

• Exemplos típicos: Multitinker, Multicharger (configuração de família).

• Nova geração 2026.

Regra de ouro

• Escolha Easy se quiser obter o melhor valor com o motor/geração anterior, dando prioridade à comodidade quotidiana e a um preço muito atrativo.

• Escolha a Family se quiser a mais recente tecnologia, mais binário do motor e um preço competitivo para a última geração.

Guia rápido - quantas crianças cada modelo pode transportar
(incluindo quando é possível utilizar uma cadeira de criança +1 atrás, quando permitido)

• Multicharger (cauda longa): 2 crianças.

• Multitinker (longtail): 2 crianças.

• Carrie (carregador frontal): 2 crianças na caixa da frente + 1 numa cadeira de criança atrás.

• Carga (carregador frontal):

  • Carga 60: 2 crianças na caixa da frente + 1 numa cadeira de criança traseira.

  • Carga 75: 3 crianças na caixa da frente + 1 numa cadeira de criança traseira

• Já preenchi o formulário. O que acontece a seguir?
  Entraremos em contacto consigo para restringir as opções que fazem mais sentido para si e, em seguida, agendaremos o seu teste de condução - e, se desejar, avançaremos com a compra.
  Prefere ser você a fazer Comprimento ? Pode contactar-nos diretamente em qualquer altura.

• Posso comprar a bicicleta se viver em Lisboa?
  Sim. Vendemos e entregamos em qualquer ponto de Portugal. Embora recomendemos que faça o test ride connosco no Porto para tirar dúvidas, se já experimentou um modelo ou tem a certeza do que quer, podemos entregar a bicicleta em sua casa.

• Qual é o prazo de entrega?
  Depende do modelo e da configuração. Confirmaremos os prazos de entrega actuais no momento da configuração e da compra (normalmente 2-6 semanas).

• É necessária muita manutenção?
  Varia consoante o modelo/configuração. Em geral, planeie serviços periódicos - aproximadamentea cada 6-12 meses ou ~1.000 km - com focoem Travões, transmissão e verificações de parafusos.
  Bicicletas com a Touring (cassete + desviador) precisam de mais manutenção do que as que têm cubos de mudanças internas, como a Vario, Automatic ou Rohloff.

• Garantia e assistência
  Garantia do fabricante, com assistência na loja mediante marcação.

• Quantos quilómetros por carga?
  A autonomia da bateria depende de vários factores: Capacidade da bateria, nível de assistência, terreno, condições meteorológicas, carga total (crianças/carga), Peso do condutor, pressão dos pneus, etc. Para uma estimativa personalizada, utilize a Calculadora de autonomia da Bosch.

• Como é que a carrego?
  Retire a bateria e ligue-a a uma tomada de parede normal com o charger, ou carregue-a diretamente na bicicleta (depende do modelo escolhido para a sua e-bike).

• Quanto tempo demora um carregamento completo?
  Depende da Capacidade da bateria e do tipo de charger . Com o charger standard fornecido, espera-se cerca de 3-6 horas para um carregamento completo.

• Como posso proteger a minha bicicleta contra roubo?
  Recomendamos o alarme Bosch (com capacidade de localização em tempo real, Aloquete motorizado e notificações de movimento) mais um Aloquete ABUS de alta segurança e uma âncora de chão/parede em casa/garagem.

• Onde é que o devo guardar? Caberá num elevador/garagem?
  Os modelos de cauda longa cabem frequentemente em elevadores normais e são mais fáceis de manobrar e estacionar.
  Os modelos com carregador frontal necessitam de mais espaço/volta, pelo que devem ser planeados para uma área de armazenamento ligeiramente maior.

• E quanto às subidas?
  Os motores das bicicletas eléctricas Bosch não são apenas potentes, mas também reactivos, lidando facilmente com subidas íngremes. Durante o seu teste de condução, mostrar-lhe-emos exatamente como utilizar os modos de assistência.

• E quanto à chuva?
  Existem capas de chuva e protecções específicas para os cavaleiros. Pode experimentar os acessórios na nossa loja.

• É seguro transportar 2-3 crianças?
  Sim - dependendo do modelo. Os modelos adequados proporcionam o espaço e o conforto necessários e utilizam acessórios de transporte de crianças testados e certificados.

• Qual a altura que tenho de ter?
  Como regra geral, pelo menos 1,50 m. Na sua marcação para o test-ride, ajustaremos o ajuste e a configuração para seu conforto e segurança.

Pode variar consoante o modelo, mas um check-up normal de uma bicicleta eléctrica abrange normalmente

• Controlo de segurança: quadro, garfo, cockpit, pedais, cadeiras de criança e suportes

• Travões: controlo e regulação

• Sistema de transmissão: tensão da correia, regulação das mudanças

• Rodas e pneus: pressão, tensão dos raios

• Parafusos e binário: verificação completa do binário da bicicleta (suporte, cavaletes, porta-bagagens, acessórios)

• Sistema elétrico (Bosch): diagnóstico, actualizações de firmware, verificação de códigos de erro

Nota: O primeiro controlo deve ser efectuado antes dos primeiros 500 km.