a recrutar ativamente
ASSISTENTE DE OPERAÇÕES / GUIA TURÍSTICO
Procuramos uma pessoa a tempo inteiro, orientada para o trabalho em equipa, apaixonada por criar experiências memoráveis e por ajudar-nos a oferecer um serviço excecional!
Se procuras um local de trabalho com um ambiente fantástico, ótimos colegas e um verdadeiro sentido de realização, não procures mais :)
Acreditamos que o futuro da mobilidade urbana passa pelas bicicletas elétricas. As nossas bicicletas são premium, e o nosso serviço também.
Juntar-te a nós significa fazer parte de algo de que vais orgulhar-te de ajudar a construir!
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Descrição da função
Como Assistente de Operações / Guia Turístico, terás um papel fundamental em garantir o bom funcionamento diário, apoiar os clientes e liderar tours de bicicleta elétrica envolventes.
Esta é uma função prática, ideal para alguém que gosta de trabalhar com pessoas, de ser criativo e de estar ao ar livre.
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Requisitos e qualificações
Precisas de ter um amor incondicional pelo nosso Porto!
Cada grupo é único, o que faz com que pareça mais um passeio entre amigos do que simplesmente recitar a história do Porto a desconhecidos. Por isso, uma paixão genuína por aprender e estudar as histórias da nossa "Invicta" – para além das versões básicas da Wikipédia – é absolutamente essencial.Deves, claro, saber andar de bicicleta com facilidade e segurança!
Vais liderar um grupo de turistas pelo Porto numa bicicleta elétrica, partilhando com paixão o que torna a nossa cidade tão maravilhosa – com uma pitada de humor bem temperado pelo caminho.Genuinamente calorosa, enérgica e naturalmente acessível — alguém com quem as pessoas se identificam instantaneamente e se sentem à vontade.
Falar fluentemente pelo menos duas línguas, sendo uma delas sempre inglês e português
Temos preferência por uma terceira língua (francês, espanhol ou alemão), mas não é obrigatório.Para além destas tarefas mais ligadas ao turismo, também vais precisar de ajudar em momentos do dia a dia, como parcerias e check-in/check-out de alugueres (quando não estás num tour). Gostas de design, marketing, multimédia, redes sociais ou copywriting? Se sim, já gostamos muito de ti!
Disponibilidade para uma função a tempo inteiro, 5 dias por semana, incluindo pelo menos um sábado ou um domingo;
Licenciatura em qualquer área — o que mais importa é o teu entusiasmo, capacidade de adaptação e vontade de aprender.
Experiência em atendimento ao cliente, hotelaria ou guia turístico é uma mais-valia, mas não é obrigatória.
Enorme vontade de aprender e crescer dentro das responsabilidades da empresa. A função exige, por vezes, tomar decisões com bom senso e boa intenção sem muito tempo para pensar;
Comportamento dinâmico e proativo na procura de soluções, em vez de apenas identificar problemas;
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Principais responsabilidades
Liderar tours de bicicleta elétrica emocionantes pelo Porto, transformando cada passeio numa aventura inesquecível com histórias envolventes e conhecimento local.
Oferecer um atendimento ao cliente excecional, com calor humano e empatia, garantindo que cada visitante se sinta bem-vindo — seja pessoalmente, online ou por telefone.
Gerir alugueres e reservas de tours sem falhas, do check-in ao check-out, criando uma experiência simples e sem complicações para os clientes.
Manter as nossas bicicletas elétricas em ótimo estado, ajudando na manutenção básica e resolução de problemas, garantindo que cada passeio é seguro e agradável.
Ter um papel ativo na gestão de uma loja urbana premium de bicicletas elétricas, mostrando independência, iniciativa e paixão por um serviço de excelência.
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Porque vais adorar trabalhar connosco
Trabalho a tempo inteiro, das 9h30 às 18h30, com 1 hora para almoço.
Salário competitivo. O trabalho árduo e o entusiasmo não passarão despercebidos.
Perspetiva de longo prazo - o objetivo é criar uma equipa altamente motivada e independente;
Um ambiente de trabalho dinâmico, divertido e amigável. Cada dia é diferente e vais conhecer pessoas incríveis de todo o mundo.
Oportunidades de crescer e aprender – Como parte de uma equipa pequena e dinâmica, vais ter a oportunidade de explorar diferentes áreas — seja turismo, atendimento ao cliente, marketing ou manutenção de bicicletas — consoante a tua curiosidade e interesses.
Trabalho criativo e prático – Desde liderar tours a ajudar no marketing, há sempre espaço para novas ideias.
Trabalhar com independência e iniciativa – Valorizamos membros de equipa proativos que assumem responsabilidades e adoram o que fazem.
ABERTO A CANDIDATURAS (mas NÃO estamos a recrutar ativamente)
GUIA TURÍSTICO (PART-TIME)
Se és apaixonado pela nossa linda cidade do Porto, tens um estilo de vida ativo e os teus amigos costumam dizer que és um excelente contador de histórias, então este pode ser mesmo o trabalho para ti!
Estás à procura de ganhar algum rendimento extra mantendo bastante tempo livre para os teus projetos pessoais?
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Precisas de falar pelo menos duas línguas fluentemente, sendo uma delas sempre inglês.
Damos preferência a uma terceira língua (francês, espanhol ou alemão), mas não é obrigatório.O ideal é teres disponibilidade para trabalhar dentro dos horários dos nossos tours, ou seja, entre as 9h30 e as 13h30 ou entre as 13h30 e as 17h30.
Deves, obviamente, saber andar de bicicleta com à-vontade e segurança. Vais pedalar pelo Porto numa bicicleta elétrica, a guiar um grupo de turistas enquanto partilhas com paixão – com um toque de humor bem temperado – o que torna o Porto um lugar tão fantástico.
Precisas de ter um amor incondicional pela nossa região - o Porto. Cada grupo é único, tanto que se assemelha mais a pedalar com amigos do que simplesmente recitar a história do Porto a estranhos.
Por isso, o teu interesse em aprender e estudar as histórias da nossa "Invicta" tem de ir além das versões básicas da Wikipédia - isto é mesmo essencial!
ABERTO A CANDIDATURAS (mas NÃO estamos a recrutar ativamente)
MECÂNICO
Estamos a recrutar um profissional experiente para manter a nossa frota de bicicletas elétricas premium e prestar cuidados especializados às bicicletas dos nossos clientes.
Como membro fundamental da nossa equipa, vais ajudar-nos a manter a nossa reputação de qualidade excecional e fiabilidade, garantindo que cada bicicleta proporciona uma experiência de condução impecável.
Se tens paixão por bicicletas, atenção ao detalhe e és excelente a resolver problemas técnicos, adorávamos ouvir-te!

